Responsable informatique groupe

À propos du poste

Rejoignez les Hôtels de la Fondation Sandoz à Lausanne en tant que Responsable informatique groupe. Vous piloterez le département IT d’un groupe hôtelier de prestige, garantissant la continuité et la sécurité des services numériques.

Missions principales

• Management d’une équipe de 4 personnes : recrutement, évaluation, développement des compétences et planification du service de piquet 24/7.
• Gestion quotidienne des infrastructures (serveurs, réseau, postes, téléphonie, Wi‑Fi, smartphones, tablettes) et des applications métier (PMS, POS, systèmes de réservation, spa, serrures électroniques, paiement).
• Définition et mise en œuvre de la politique de cybersécurité (pare‑feu, XDR, antivirus, segmentation, sauvegardes, continuité, conformité PCI‑DSS, RGPD).
• Pilotage de projets d’innovation (migration cloud, digitalisation de l’expérience client, automatisation, IA) et veille technologique.
• Gestion des fournisseurs, contrats et suivi budgétaire du département.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique (HES, EPF, université) avec certifications ITIL, CISSP ou équivalentes.
• Minimum 5 ans d’expérience en gestion d’infrastructures et d’équipes IT, idéalement dans l’hôtellerie ou un environnement multisites 24/7.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais professionnel ; l’allemand est un atout.

Compétences requises

• Réseaux, switchs, pare‑feu, XDR, antivirus, segmentation, VLAN.
• Systèmes Windows, Linux, VMware, Android, Active Directory, GPO, Azure AD/Entra ID, DNS, DHCP.
• Gestion des applications métier hôtelières (PMS, POS, systèmes de réservation, spa, serrures électroniques, paiement).
• ITSM, gestion des incidents, changements, sauvegardes, continuité d’activité.
• Connaissances en cybersécurité, conformité PCI‑DSS, RGPD, IA appliquée à l’hôtellerie.

Ce que nous offrons

• Hébergement temporaire, formations internes, accès aux infrastructures sportives, restauration de qualité à prix préférentiel.