Leiter Service Kältetechnik

Über die Position

Sie übernehmen die Leitung des Servicebereichs für Kältetechnik und sichern langfristig hohe Servicequalität sowie Kundenzufriedenheit. In enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projektleitung und Montage sorgen Sie für einen reibungslosen Informationsfluss.

Hauptaufgaben

• Teamführung der Servicetechniker und Sicherstellung der Servicequalität
• Zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen und organisatorischen Servicefragen
• Fachliche Unterstützung bei komplexen Störungen
• Planung und Koordination von Störungs- und Wartungseinsätzen mit der Disposition
• Erstellung von Reparaturofferten und Wartungsverträgen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem‑Planer, Kältesystem‑Monteur oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, idealerweise erste Führungserfahrung
• Umfassende Expertise in der Kältebranche und gutes Netzwerk
• Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise

Erforderliche Kenntnisse

• Kältetechnik
• Serviceplanung und -koordination
• Wartungs- und Reparaturprozesse für Kälteanlagen

Was wir bieten

• Große Selbstständigkeit und Gestaltungsfreiraum im Team
• Spannende Projekte im KMU‑Umfeld
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
• Zusatzleistungen wie einen zusätzlichen Ferientag pro Dienstjahr (bis zu 6 Wochen Gesamturlaub) und Dienstaltersgeschenke