Schadenspezialist Online Team Bern (m/w/d)

Zurich Insurance Company Ltd. · Bern

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Über die Position

Zurich Schweiz sucht für den Geschäftsbereich Claims im Schadencenter Online Team Bern einen Schadenspezialisten (m/w/d) am Standort Wankdorf. Du hilfst Kundinnen und Kunden in schwierigen Momenten rasch im digitalen und telefonischen Kontakt und bearbeitest selbständig online gemeldete Schadenfälle in der Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherung. Die Stelle ist Teilzeit oder Vollzeit (80–100 %) mit bis zu 40 % hybrider Arbeit und ohne Reisetätigkeit.

Hauptaufgaben

Online gemeldete Schadenfälle in Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherung vorbereiten und selbständig bearbeiten
Die Online-Kanäle betreuen und mit Reparaturpartnern und Fahrzeugexperten zusammenarbeiten
Massnahmen für die Anliegen der Kundinnen und Kunden organisieren und koordinieren
Neue Ideen für die Weiterentwicklung der Online-Kanäle im Team umsetzen

Anforderungsprofil

Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung in der Versicherungsbranche
Hohe Affinität für moderne Kommunikationssysteme und IT-Kenntnisse
Initiative, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil

Bewerbung erfolgt online über den Lebenslauf; die Stellenantritt ist ab 01.02.2027 oder nach Vereinbarung.

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Source : ats:successfactors

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