Staff Housing Specialist (m/w/d) 100 % – Andermatt
Andermatt Swiss Alps · Andermatt
Description du poste
Über die Position
Als Staff Housing Specialist kümmerst du dich um die Mitarbeiterunterkünfte in Andermatt, von der Angebotserstellung über die Reservierung und den Check-in bis zum Check-out. Du koordinierst Reinigung, Unterhalt und Schlüsselübergaben, pflegst die Daten im PMS und hast Untermietverträge und Fristen im Griff. Die Stelle ist unbefristet, der Arbeitsort Andermatt, der Antritt erfolgt per sofort oder nach Vereinbarung.
Hauptaufgaben
- Pflege des Unterkunftsportfolios und Koordination des Belegungsplans
- Angebotserstellung und Korrespondenz mit den Mitarbeitern
- Selbstständige Organisation von Check-ins, Check-outs und Schlüsselübergaben
- Koordination von Reinigung und Unterhalt sowie schnelle Behebung von Störungen
- Pflege von Buchungen und Stammdaten im Property Management System (PMS)
- Erstellung, Verwaltung und Überwachung der Untermietverträge inklusive Fristenkontrolle
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, externen Dienstleistern und Partnern
- Inventar, Bestellungen und Material sowie Mitwirkung an der Prozessoptimierung
Anforderungsprofil
- Kaufmännische Grundbildung oder EFZ Hotellerie oder gleichwertige Erfahrung
- 2 bis 3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie, der Liegenschafts- oder Wohnungsverwaltung oder einer vergleichbaren Funktion
- Gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit, hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit, auch in saisonalen Spitzenzeiten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf Niveau C1, weitere Sprachen von Vorteil
Erforderliche Kenntnisse
- Sichere Beherrschung administrativer Abläufe
- Erfahrung mit einem PMS ist von Vorteil
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