Technical Trainer Aftersales

Über die Position

Als Technical Trainer Aftersales spielst du eine zentrale Rolle dabei, technisches und produktspezifisches Know‑how in unserem Händlernetzwerk nachhaltig zu verankern. Du entwickelst praxisnahe Schulungen und bereitest unsere Partner optimal auf neue Produkte und Technologien vor.

Hauptaufgaben

• Konzeption, Entwicklung und Anpassung technischer sowie produktspezifischer Kompetenzschulungen
• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen sowie kontinuierliche Aktualisierung des Kursmaterials
• Vorbereitung und Durchführung von Präsenz‑ und Online‑Trainings
• Onboarding‑Schulungen für neue Handelspartner
• Erstellung von Fotos, Demo‑Clips und Videos für Schulungszwecke
• Instruktion externer Kursleiter zu Kurskonzepten und Schulungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil‑Mechatroniker/in oder Automobil‑Fachmann/-frau mit Weiterbildung zum Diagnostiker/in
• Idealerweise Erfahrung in der Erwachsenenbildung oder Bereitschaft, didaktische Kenntnisse zu erwerben
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS‑Office‑Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint)
• Souveränes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Selbstständige, initiative und kundenorientierte Arbeitsweise
• Deutsch als Muttersprache, gute Englischkenntnisse (mindestens B2) und Französischkenntnisse (mindestens B1); Italienisch von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Automobil‑Mechatronik
• Diagnostik
• MS‑Office (Word, Excel, PowerPoint)