Application Support Specialist

Über die Position

Wir suchen einen erfahrenen Application Support Specialist, der unser IT-Team in Zürich verstärkt. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb geschäftskritischer Anwendungen und unterstützen bei Änderungen und Optimierungen.

Hauptaufgaben

• Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und Unterstützung bei Änderungen geschäftskritischer IT‑Anwendungen
• 2nd‑Level‑Support, Zugriffsmanagement, Batch‑Überwachung, Incident‑Handling und End‑to‑End‑Monitoring
• Identifikation und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Anbietern
• Erstellung von Konzepten und technischer Dokumentation

Anforderungsprofil

• Abschluss in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• 2–3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Windows‑Server‑Betriebssysteme
• Administration und Betrieb von Web‑Servern (vorzugsweise IIS)
• Kenntnisse in Cloud‑Infrastrukturen (vorzugsweise Azure)
• Vertrautheit mit Service‑Management‑Praktiken (z. B. ITIL)