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وصف الوظيفة
Revo Hospitality Group, acteur international reconnu dans le secteur de l’hôtellerie, recherche un(e) Administrateur/Administratrice d'Événements pour son établissement Vienna House by Wyndham Zur Bleiche, situé au cœur de la vieille ville de Schaffhausen. L’hôtel 4 ★, disposant de 130 chambres, bénéficie d’un emplacement privilégié à quelques minutes à pied de la gare SBB, ce qui en fait une destination de choix pour les voyageurs d’affaires et les organisateurs d’événements.
**Missions principales**
- Développer le chiffre d’affaires lié aux salles de réunion et aux espaces de banquet en prospectant de nouveaux clients et en fidélisant la clientèle existante.
- Gérer l’ensemble du cycle de vente des événements : réception des demandes, élaboration des devis, négociation des tarifs, rédaction et suivi des contrats via le système Opera Cloud.
- Accompagner les clients lors des visites de site, présenter les espaces, les services complémentaires et conseiller sur les meilleures configurations selon leurs besoins.
- Coordonner les prestations avec les différents services de l’hôtel (cuisine, housekeeping, maintenance, réception) afin d’assurer une exécution fluide et sans accroc.
- Contrôler la facturation, assurer le suivi des paiements et garantir la conformité des documents administratifs.
- Apporter un soutien quotidien à l’Event Manager dans les tâches administratives, la mise à jour des bases de données et la préparation des rapports de performance.
- Assister l’équipe banquet lors d’événements majeurs ou spéciaux, en veillant à la satisfaction client et à la qualité du service.
**Profil recherché**
- Formation en hôtellerie, tourisme, gestion d’événements ou équivalent.
- Première expérience réussie (6 à 12 mois) en réservation, événementiel ou service de banquet, idéalement dans un environnement hôtelier.
- Maîtrise parfaite du français, de l’allemand et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne connaissance du logiciel Opera Cloud et des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Qualités essentielles : autonomie, sens de l’organisation, capacité de négociation, flexibilité, empathie et excellent esprit d’équipe.
- Aptitude à travailler sous pression, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les délais.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel (40 % – environ 17 h/semaine) avec des horaires compatibles avec les exigences du poste.
- 8 jours fériés payés par an ainsi que 6 semaines de vacances jusqu’à l’âge de 20 ans, puis à partir de 50 ans, conformément à la convention collective L‑GAV.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique et internationale.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel dans le secteur de l’hôtellerie de luxe.
- Des avantages sociaux attractifs (assurances, réductions sur les séjours dans nos hôtels, etc.).
Rejoignez Revo Hospitality Group et participez activement à la réussite d’événements mémorables tout en développant votre carrière dans un cadre prestigieux. Vous êtes motivé(e) par le challenge commercial et le service client d’excellence ? Envoyez dès maintenant votre candidature et intégrez une équipe passionnée par l’hospitalité.
