Conseiller de vente – Luxe – Genève
Blancpain · Genève
Description du poste
À propos du poste
Vous intégrerez la boutique de la Maison Blancpain à Genève en tant que conseiller de vente, en accueillant une clientèle locale et internationale et en incarnant les valeurs d’élégance et de savoir‑faire de la marque.
Missions principales
- Accueillir chaque client avec professionnalisme, discrétion et élégance.
- Comprendre les besoins, envies et attentes des clients et présenter les collections, nouveautés et pièces d’exception.
- Partager l’histoire, le savoir‑faire et les caractéristiques techniques des créations.
- Contribuer à l’atteinte et au dépassement des objectifs de vente, développer et fidéliser la clientèle.
- Participer aux événements exclusifs, lancements de produits et veiller à la mise en valeur des vitrines.
- Assurer le suivi après‑vente, conseiller sur l’entretien, la réparation et les services associés.
- Réaliser les opérations administratives liées à la vente, participer aux inventaires et au suivi des stocks.
Profil recherché
- Formation en commerce, vente, hôtellerie de luxe ou équivalent.
- Expérience confirmée dans l’univers du luxe.
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais ; toute autre langue est un atout.
- Excellente présentation, sens du service et discrétion.
- Esprit d’équipe, dynamisme, proactivité et respect de la confidentialité.
Compétences requises
- Connaissance des produits de haute horlogerie et de leurs spécificités techniques.
- Capacité à conseiller la clientèle sur les services d’entretien et de réparation.
- Maîtrise des procédures de sécurité et des exigences de qualité de la marque.
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