Duty Manager Fret – Gestion des opérations cargo

À propos du poste

Swissport recherche un(e) Duty Manager Fret pour piloter les activités cargo de son unité à l'aéroport de Genève. Vous assurerez la bonne exécution des opérations de fret tout en garantissant le respect des exigences clients, des compagnies aériennes et des autorités aéroportuaires.

Missions principales

• Diriger les équipes opérationnelles, favoriser un climat de collaboration et de professionnalisme.
• Veiller à l’application des instructions Swissport, des clients et des autorités, et tenir le personnel informé des évolutions réglementaires.
• Effectuer des contrôles qualité spontanés et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Optimiser le fonctionnement de l’unité en respect des objectifs et standards fixés.
• Attribuer les missions en fonction des priorités opérationnelles et rédiger les rapports d’incident.
• Assurer la communication interne et externe, représenter Swissport auprès des clients sur les questions opérationnelles.
• Encadrer le développement professionnel des collaborateurs pour renforcer leur autonomie et leurs compétences.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français et bonnes notions d’anglais.
• Permis de conduire catégorie B en cours de validité.
• Expérience avérée dans un poste à responsabilité au sein d’opérations aéroportuaires.
• Capacité à analyser, anticiper et prendre des décisions autonomes sur le plan opérationnel.
• Sens aigu des responsabilités, esprit d’initiative et volonté d’amélioration continue.

Compétences requises

• Aisance avec les outils informatiques et capacité à fournir un support technique.
• Compétence rédactionnelle pour produire des rapports détaillés en français et en anglais.