Expert automobile – sinistres véhicules (h/f/d)

À propos du poste

Tu aimes collaborer avec les différents services de sinistres et communiquer avec les parties prenantes ? En tant qu’expert automobile au sein de Zurich Suisse, tu mets à profit tes connaissances spécialisées pour offrir un service rapide et non bureaucratique aux clients et aux personnes lésées, que ce soit pour des véhicules privés ou de société.

Missions principales

• Effectuer des expertises de véhicules à moteur.
• Déterminer les méthodes de réparation et calculer le montant des dommages.
• Évaluer la couverture d’assurance et traiter les sinistres en responsabilité civile entreprise.
• Vérifier les factures de réparation, les demandes de moins‑value et les indemnités pour perte d’usage, en collaboration avec d’autres Help Points et centres de sinistres.
• Mener des négociations avec les preneurs d’assurance, les personnes lésées et les entreprises de réparation.

Profil recherché

• Brevet fédéral de mécatronicien automobile, de carrossier ou de peintre en automobile ou formation équivalente.
• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans la réparation ou la réception de véhicules endommagés.
• Grande orientation client et aisance à travailler avec de multiples intervenants.
• Très bonne connaissance de la suite MS‑Office ainsi que des systèmes liés à la réparation.
• Langue maternelle française ; l’allemand constitue un atout.