Kundenserviceberater:in DE/IT – Region Zürich (100 %)

Employeur non precise · Zürich

Nouveau

Junior de

Description du poste

Über die Position

Für einen Kunden in der Region Zürich wird ab sofort oder nach Vereinbarung eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als Kundenserviceberater:in DE/IT gesucht, die auch in hektischen Zeiten oder bei komplexeren Fällen geduldig bleibt. Die Stelle ist Vollzeit und richtet sich an Quereinsteiger.

Hauptaufgaben

Schriftliche und telefonische Beratung der Kunden
Unterstützung bei verschiedenen Projekten
Auswahl und Sicherstellung des vorgegebenen Service-Level
Als Ansprechpartner:in für Kund:innen sowie für Teams und Fachabteilungen

Anforderungsprofil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Verkauf oder Kundendienst
Italienischkenntnisse sind zwingend erforderlich
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
IT-Affinität und Freude am Umgang mit modernen Tools
Arbeiten gerne am Telefon und am Bildschirm

Was wir bieten

Attraktive, wettbewerbsfähige Vergütung
Spannende Karrieremöglichkeiten und Weiterbildungschancen
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
Attraktive Sozialleistungen
Ein unterstützendes Team mit flachen Hierarchien

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