Analyste CRM Data & Insights (Remote)

Jobgether, acteur majeur du secteur iGaming en Suisse, recherche un(e) Analyste CRM Data & Insights pour renforcer son équipe marketing dynamique. Vous évoluerez dans un environnement 100 % remote, au sein d’une structure internationale où l’innovation et la prise d’initiative sont encouragées. **Missions principales** - Collecter, nettoyer et structurer les données issues des campagnes CRM (email, push notifications, SMS) afin de garantir leur fiabilité. - Analyser les performances des campagnes en utilisant des indicateurs clés (taux d’ouverture, CTR, conversion, ROI) et produire des rapports détaillés. - Concevoir, mettre en place et suivre des tests A/B rigoureux pour optimiser les messages, les timings et les segments de clientèle. - Développer et maintenir des tableaux de bord interactifs sous Power BI, offrant une visibilité en temps réel aux équipes marketing, produit et direction. - Exploiter SQL et Python pour réaliser des analyses approfondies, identifier des tendances, segmenter la base client et proposer des modèles prédictifs de churn ou de valeur client. - Traduire les insights techniques en recommandations opérationnelles claires, présentées aux parties prenantes (CRM, produit, data, ingénierie) afin d’aligner les actions sur les objectifs business (acquisition, rétention, valeur à vie). - Collaborer étroitement avec les équipes produit pour intégrer les retours utilisateurs dans les stratégies de communication. - Participer à l’amélioration continue des processus de collecte et d’analyse des données, en proposant des outils ou des automatisations. **Profil recherché** - Diplôme en statistique, data science, informatique, marketing ou domaine équivalent. - Minimum 3 ans d’expérience en analyse de données CRM ou marketing digital, idéalement dans le secteur iGaming ou e‑commerce. - Maîtrise avancée de SQL et de Python (pandas, numpy, scikit‑learn) pour le traitement et la modélisation des données. - Expertise reconnue sur Power BI (création de rapports, DAX, visualisation). - Connaissance des bonnes pratiques A/B testing et capacité à concevoir des expériences robustes. - Esprit analytique, sens du détail et capacité à transformer des jeux de données complexes en insights actionnables. - Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais, avec la capacité de vulgariser les résultats techniques pour des interlocuteurs non‑techniques. - Autonomie, rigueur et aptitude à travailler en équipe dans un contexte remote. **Ce que nous offrons** - Poste en CDI, 100 % remote avec horaires flexibles pour concilier vie professionnelle et personnelle. - Rémunération compétitive adaptée au marché suisse. - 28 jours de congés payés + jour d’anniversaire payé. - 3 jours de maladie sans certificat médical. - Possibilités d’évolution de carrière au sein d’une entreprise en forte croissance internationale. - Environnement de travail collaboratif, axé sur l’innovation, la transparence et le bien‑être des collaborateurs. - Accès à des formations continues (data science, marketing digital, leadership). Rejoignez Jobgether et participez à la transformation data‑driven du marketing iGaming en Suisse. Vous contribuerez directement à la satisfaction et à la fidélisation de millions de joueurs grâce à des décisions éclairées et basées sur les données.