Business Analyst Mobile Banking
RM Group (Switzerland) · Zurich
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Über die Position
Ein Kunde aus der Bankbranche in Zürich sucht einen Business Analyst für Mobile Banking. Die Stelle ist ein 15-monatiges Projekt mit 100 % Pensum, Start sofort, hybrides Arbeitsmodell. Bewerber müssen Schweizer Staatsbürger, EU-Bürger oder Personen mit einer gültigen Arbeitserlaubnis in der Schweiz sein.
Hauptaufgaben
- End-to-End-Journeys analysieren, konzipieren und weiterentwickeln, mit Fokus auf Mobile-Apps und dem Zusammenspiel mehrerer Anwendungen
- Fachliche Verantwortung für Client-Flüsse übernehmen, inklusive App-Wechsel, Rücksprunglogik und robustem Fehlerhandling
- Anforderungen erarbeiten, inklusive User Stories und Akzeptanzkriterien
- Abhängigkeiten, Sonderfälle und Optimierungspotenziale identifizieren, z. B. bei Gerätewechseln oder unterbrochenen Abläufen
- Zusammenarbeit mit Product Ownern, UX, Engineering, Testing, App-Teams sowie Security-, Architektur- und Backend-Fachpersonen und Begleitung der Umsetzung bis zur Einführung
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrung als Business Engineer oder Business Analyst bei der Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen
- Fundiertes Verständnis von Mobile Apps (iOS/Android), mobiler Benutzerführung und systemübergreifenden Prozessen
- Erfahrung im Requirements Engineering, Prozessanalyse und agilen Produktentwicklung
- Sprache Deutsch
- Kommunikationsstärke mit Fach- und IT-Stakeholdern, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erforderliche Kenntnisse
- JIRA und Confluence
- Vorteilhaft: Banking-Umfeld, Authentisierung/Autorisierung und App-to-App-Kommunikation
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