Client Success Director (w/m/d)

Über die Position

Als Client Success Director repräsentierst du die Agentur nach außen und trägst die Gesamtverantwortung für dein Kundenportfolio. Du bist Ansprechpartner für die strategische Weiterentwicklung und die operative Umsetzung.

Hauptaufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung deines Kundenportfolios inklusive Budgetverantwortung
• Führung und Anleitung deines Projektteams
• Entwicklung maßgeschneiderter Kommunikations‑Strategien und iterative Kundenberatung
• Laufende Marktbeobachtung, Analyse und Ableitung intelligenter Handlungsmuster

Anforderungsprofil

• Top‑Know‑How in der Pharma‑Kommunikation
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
• Hohe Einsatzbereitschaft, Lern‑ und Weiterbildungsbereitschaft
• Proaktivität, vernetztes Denken und lösungsorientiertes Handeln
• Kommunikations‑ und Organisationstalent mit souveränem Umgang auf allen Entscheidungsebenen

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung in der pharmazeutischen Kommunikationsbranche
• Kenntnisse in Budgetplanung und -kontrolle
• Fähigkeit zur Marktanalyse und Ableitung von Handlungsempfehlungen

Was wir bieten

• Arbeiten in einer Top‑3 Pharma‑Agentur in D/A/CH mit Büros in Wien, München, Zürich und Zug
• Marktkonformes Gehalt, das sich nach deiner Qualifikation richtet
• Sympathische Kultur eines eigentümergeführten Unternehmens
• Förderung und Weiterbildung in zahlreichen Bereichen
• Gute Weiterentwicklungs‑ und Aufstiegschancen in einem jungen High‑Potential‑Team