Collaborateur bureau de vente (FR/ALL)

À propos du poste

En tant que collaborateur·trice du bureau de vente, vous serez le point de contact principal pour nos clients francophones et germanophones. Vous assurerez une expérience fluide, professionnelle et humaine, du premier appel à la livraison finale.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone et e‑mail en français et en allemand.
• Saisir, suivre et finaliser les commandes jusqu’à la livraison.
• Coordonner les transports avec les partenaires logistiques.
• Collaborer étroitement avec les conseillers techniques et le service commercial.
• Assurer le classement, l’archivage et le suivi administratif des dossiers.

Profil recherché

• Formation commerciale (CFC ou équivalent).
• Maîtrise parfaite du suisse allemand, de l’allemand et du français.
• Sens du service client et capacité à garder le sourire sous pression.
• Volonté d’évoluer dans une entreprise où les idées sont valorisées.

Compétences requises

• Excellente communication orale et écrite en français, allemand et suisse allemand.
• Capacité à gérer plusieurs tâches administratives et logistiques.

Ce que nous offrons

• Environnement familial et international centré sur l’humain.
• Activités variées, stimulantes et porteuses de sens.
• Culture ouverte à la responsabilité et à l’innovation.
• Conditions de travail attractives et prestations sociales.
• Équipe accueillante et bienveillante.