Conseiller de vente premium pour showroom de joaillerie

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller de vente pour notre showroom Diamonds Factory à Genève. Vous serez l’ambassadeur de la marque et accompagnerez les clients dans leurs projets joailliers, de la première prise de contact au suivi après‑vente.

Missions principales

• Accueillir les clients, réaliser des consultations personnalisées d’environ une heure et les conseiller dans le choix des bijoux, diamants et matériaux.
• Assurer un service client haut de gamme, maintenir une communication régulière et développer des relations de confiance durable.
• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux, contribuer à la croissance du showroom et à la visibilité de la marque à Genève.
• Utiliser le CRM et les outils internes pour suivre les commandes made‑to‑order et collaborer avec les équipes internes.

Profil recherché

• 1 à 2 ans d’expérience dans la vente premium (luxe, joaillerie, horlogerie, mode) avec des résultats commerciaux avérés.
• Excellentes capacités de communication en français, bonne présentation et sens du service client.
• Capacité à créer rapidement une relation de confiance avec des clients aux profils variés.
• Disponibilité pour travailler certains week‑ends et jours fériés.

Compétences requises

• Maîtrise d’outils digitaux et du CRM.
• Connaissance des bijoux, diamants et processus de création sur mesure.
• Attention aux détails dans la gestion des commandes et la communication.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail premium au sein d’un groupe international en pleine croissance.
• Rémunération attractive avec commissions liées à la performance.
• Réduction exclusive sur les produits de la marque et un jour de congé payé pour votre anniversaire.
• Opportunités de formation, de développement professionnel et d’évolution interne.