Conseiller-ère Service après-vente 80-100 %

À propos du poste

Nous recherchons un·e conseiller·ère service après‑vente pour assurer la prise en charge complète des véhicules de nos clients, de la réception jusqu’au retour. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre atelier afin de garantir un service de qualité.

Missions principales

• Prise en charge des véhicules clients jusqu’à leur retour.
• Gestion des prises de rendez‑vous et planification de la charge de travail avec l’atelier.
• Facturation des prestations aux clients et aux assurances.
• Etablissement et suivi des garanties clients et importateurs.
• Exécution de diverses tâches administratives liées au poste.

Profil recherché

• CFC en administration, mécanique ou domaine similaire.
• Connaissance du secteur automobile appréciée.
• Langue maternelle allemande ou française avec très bonnes compétences dans l’autre langue.
• Permis de conduire valide.

Compétences requises

• CFC (administration, mécanique).
• Connaissance du domaine automobile.
• Maîtrise du français et de l’allemand.
• Permis de conduire.

Ce que nous offrons

• Formation continue prise en charge par l’entreprise.
• Outils de travail modernes et diversité des tâches.
• Environnement dynamique au sein d’une équipe motivée.
• Conditions d’emploi modernes : au moins 5 semaines de vacances, réductions généreuses, maintien à 100 % du salaire en cas de maladie ou d’accident.