Conseiller·ère clientèle – Autorisation de circulation (CDI) – Schwyz

Vous cherchez un poste à forte valeur ajoutée au cœur de la Suisse, entouré(e) d’une nature exceptionnelle et d’infrastructures de loisirs ? Vous souhaitez relever des défis variés dans un environnement où les décisions sont prises rapidement et où chaque action a un impact direct sur le bien‑être des citoyens ? Rejoignez le Service du personnel du canton de Schwyz en tant que conseiller·ère clientèle spécialisé·e dans les autorisations de circulation. **Vos missions principales** - Accueillir les usagers par téléphone, courriel et, occasionnellement, au guichet, en assurant un service de qualité et une information claire. - Traiter les demandes d’immatriculation, de mutation et de contrôle des plaques d’immatriculation des véhicules. - Gérer les formalités douanières liées aux véhicules, y compris les demandes d’exemptions pour transports exceptionnels. - Encadrer et former un(e) apprenti·e commercial·e en deuxième année, en assurant son intégration et son développement professionnel. - Collaborer étroitement avec les services internes (finance, juridique, transport) pour garantir la conformité réglementaire. **Profil recherché** - Formation commerciale achevée ou formation technique avec spécialisation commerciale. - Maîtrise avancée des outils informatiques (suite MS Office, systèmes de gestion de dossiers clients). - Expérience confirmée dans le secteur des services, idéalement dans l’automobile ou la logistique de transport. - Sens aigu du service client, capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives. - Bonne maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’une troisième langue (allemand, italien) constitue un atout. **Ce que nous offrons** - **Vacances & jours fériés** : 25 à 30 jours de congés annuels selon l’âge, plus au minimum 15,5 jours fériés payés. - **Formation continue** : Accès à un large éventail de formations internes et prise en charge partielle des formations externes. - **Mobilité** : Abonnement demi‑tarif SBB dès 50 % d’activité et après un an d’ancienneté. - **Prévoyance** : Régime de pension attractif avec options de cotisations supplémentaires. - **Téléphonie** : Allocation mensuelle jusqu’à CHF 40 pour le téléphone mobile, avec tarifs préférentiels sur les abonnements et appareils. - **Famille** : Allocation familiale supplémentaire jusqu’à CHF 200 par mois, en plus des allocations cantonales. - **Santé & bien‑être** : Poste de travail ergonomique, accès à des installations sportives et programmes de bien‑être. **Environnement de travail** Le poste est basé à Schwyz, dans un cadre de travail moderne et convivial. Le télétravail n’est pas possible pour ce rôle, afin d’assurer une présence constante au service clientèle et une collaboration directe avec les équipes internes. Vous êtes motivé·e par le service public, avez le sens du détail et souhaitez évoluer dans un cadre stable et stimulant ? Postulez dès maintenant et contribuez à la mobilité sécurisée de notre canton.