Consultant(e) beauté – 80 % – Manor Fribourg
Parfums Christian Dior · Fribourg
Description du poste
À propos du poste
En tant que Beauty Consultant au sein du magasin Manor de Fribourg, vous intégrez l’équipe Retail de Dior. Vous avez pour mission d’offrir un service client d’exception, de conseiller les clients sur les parfums, soins et maquillages, et de contribuer aux objectifs de vente.
Missions principales
- Conseiller la clientèle et vendre les produits des trois axes (parfums, soins, maquillage).
- Planifier des rendez‑vous personnalisés et appliquer la méthode de vente D.I.O.R.
- Mettre en place et suivre les actions de CRM et de clienteling via l’application Dior Connect.
- Assurer la présentation du stand, le grooming et le respect des standards de la Maison.
- Réaliser les rapports de ventes, analyser les KPI et garantir l’atteinte du budget.
- Participer aux animations, aux promotions et à la gestion des stocks et de la caisse.
Profil recherché
- 3 à 4 ans d’expérience dans la vente ou le conseil en beauté/luxe.
- Excellente aisance relationnelle et sens du service.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les services marketing, ventes et direction du magasin.
Compétences requises
- Maîtrise d’un outil CRM (Dior Connect).
- Connaissance des techniques de vente D.I.O.R.
- Bonne compréhension du merchandising et de la présentation produit.
Ce que nous offrons
- Contrat à temps partiel (80 %) au sein d’une Maison de luxe reconnue.
- Environnement de travail stimulant au cœur d’un magasin phare.
- Possibilités d’évolution au sein du réseau Dior.
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