Coordinateur(trice) Administration TI

À propos du poste

Le/la coordinateur(trice) Administration TI assure la gestion administrative des services informatiques, en veillant au suivi des commandes, à la gestion des stocks et à la mise à jour des bases d’actifs. Il/elle agit comme interlocuteur principal entre les utilisateurs internes, les fournisseurs et les équipes de support.

Missions principales

• Coordonner les activités administratives des Services aux Utilisateurs, incluant les demandes d’offres, le suivi des commandes, des délais, des stocks et des besoins de réapprovisionnement.
• Gérer l’intégration des nouveaux équipements dans les bases de données ainsi que la sortie des équipements en fin de vie et les processus associés.
• Coordonner la réconciliation annuelle des inventaires sur l’ensemble des sites en collaboration avec les équipes de support.
• Traiter les demandes de devis et d’offres via l’outil de gestion des services (ITSM).
• Assurer la communication avec les clients internes, les fournisseurs et les partenaires pour l’ensemble des activités sous sa responsabilité.
• Identifier et proposer des améliorations aux processus administratifs, aux suivis et aux procédures en place.
• Produire et maintenir les indicateurs de performance, statistiques et rapports liés aux activités du service.

Profil recherché

• Expérience en coordination administrative, gestion d’inventaire ou gestion des actifs.
• Excellentes capacités d’organisation, de suivi et de communication.
• Rigueur, autonomie et souci du détail.

Compétences requises

• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Utilisation d’un outil de gestion des services (ITSM).