Directeur des opérations (f/h)

À propos du poste

Notre cliente, entreprise en forte croissance dans les services de santé en Suisse Romande, recherche un(e) Directeur(trice) des opérations (f/h) pour piloter l’ensemble de ses sites et garantir la qualité des prestations aux patients.

Missions principales

• Assurer la responsabilité globale de la gestion opérationnelle et du pilotage de plusieurs sites en Suisse.
• Garantir des processus efficaces, évolutifs et de haute qualité tout au long du parcours patient.
• Optimiser, structurer et harmoniser les processus opérationnels avec un focus sur la qualité, la performance et l’expérience client.
• Encadrer, coacher et développer les équipes opérationnelles.
• Suivre les KPI et veiller à l’atteinte des objectifs opérationnels.
• Piloter des projets transverses d’amélioration continue et de transformation.
• Assurer le respect des exigences réglementaires et des standards qualité du secteur de la santé en Suisse.
• Collaborer étroitement avec la direction générale et les différents départements sur les enjeux stratégiques.

Profil recherché

• Expérience confirmée à un poste de direction opérationnelle comparable.
• Gestion d’organisations multisites et optimisation de structures et processus.
• Esprit entrepreneurial, forte capacité d’exécution et approche terrain.
• Expérience dans le secteur de la santé, des dispositifs médicaux ou environnement fortement réglementé.
• Excellentes compétences en leadership, communication et conduite du changement.
• Très bonnes connaissances du français et de l’allemand.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Rôle clé avec forte visibilité et marge de manœuvre.
• Entreprise en croissance avec décisions rapides.
• Possibilité de faire évoluer les structures, processus et leadership.
• Conditions d’engagement attractives au sein d’un management professionnel.