Directeur des opérations

À propos du poste

Nous recherchons un Directeur des opérations pour piloter plusieurs sites en Suisse Romande, assurer l’excellence opérationnelle et contribuer à la stratégie de croissance de notre cliente, acteur majeur des services de santé (oxygénothérapie, apnée du sommeil, ventilation).

Missions principales

• Assurer la responsabilité globale de la gestion opérationnelle et du pilotage de plusieurs sites en Suisse.
• Garantir des processus efficaces, évolutifs et de haute qualité tout au long du parcours patient.
• Optimiser, structurer et harmoniser les processus opérationnels avec un focus sur la qualité, la performance et l’expérience client.
• Encadrer, coacher et développer les collaborateurs.
• Suivre les KPI et atteindre les objectifs opérationnels.
• Piloter des projets transverses d’amélioration continue et de transformation opérationnelle.
• Veiller au respect des exigences réglementaires et des standards qualité du secteur de la santé en Suisse.
• Collaborer avec la direction générale et les différents départements sur les enjeux stratégiques, organisationnels et opérationnels.
• Contribuer au développement futur de l’entreprise en tant que partenaire clé du management.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans une fonction de direction opérationnelle comparable.
• Gestion d’organisations multisites et optimisation de structures et de processus.
• Esprit entrepreneurial, forte capacité d’exécution et approche pragmatique orientée terrain.
• Expérience dans le secteur de la santé, des dispositifs médicaux ou environnement fortement réglementé.
• Excellentes compétences en leadership, communication et conduite du changement.
• Très bonnes connaissances du français et de l’allemand ; toute autre langue constitue un avantage.

Compétences requises

• Gestion opérationnelle multisite.
• Optimisation de processus et amélioration continue.
• Leadership et management d’équipes.
• Connaissance des exigences réglementaires du secteur santé en Suisse.
• Bilinguisme français-allemand.

Ce que nous offrons

• Rôle clé avec forte visibilité et marge de manœuvre.
• Entreprise en forte croissance avec décisions rapides.
• Possibilité d’influencer les structures, processus et leadership.
• Conditions d’engagement attractives dans un environnement de management professionnel.