Disponent (m/w/d)

Über die Position

Als Disponent (m/w/d) planen und koordinieren Sie Serviceeinsätze, um Reparatur- und Wartungsarbeiten termingerecht durchzuführen.

Hauptaufgaben

• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen sowie Terminverfolgung von Service- und Ersatzteilaufträgen
• Erfassung und Bewertung von Störmeldungen, telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarung mit Kunden
• Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen, Entgegennahme und Weiterleitung von Kundenbeschwerden
• Aufbereitung und Auswertung von Service- und Inbetriebnahmeberichten

Anforderungsprofil

• Hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Organisationstalent
• Selbständiger, verantwortungsbewusster und lösungsorientierter Arbeitsstil
• Erfahrung im Bereich Disposition
• Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit und technisches Flair
• Offene, kommunikative Persönlichkeit, freundlich, belastbar und flexibel
• Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch & Italienisch von Vorteil)

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute Kenntnisse in MS‑Office
• Kenntnisse in Oracle Fusion (von Vorteil)
• Kenntnisse in Salesforce (Servicemax) (von Vorteil)

Was wir bieten

• Kollegiale Atmosphäre in einem internationalen Konzernumfeld
• Leistungsgerechte und marktkonforme Vergütung
• Karrierepläne, die speziell auf Sie ausgerichtet sind
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterbildung in neuen Produktlösungen und zukunftsweisenden Technologien
• Corporate Benefits