Dozent:in Datenmanagement, Datenaustausch und IT‑Support

Über die Position

Die Scale Academy sucht eine erfahrene Fachperson, die angehende Supply‑Chain‑Managerinnen und -Manager im Bereich Datenmanagement, Datenaustausch und IT‑Support unterrichtet. Der Kurs läuft vollständig online mit interaktiven Lerneinheiten und Live‑Sessions am Dienstagabend.

Hauptaufgaben

• Zwei wöchentliche Online‑Sessions (je 60 Minuten) zu Benutzersupport, Datenqualität, Datenschutz, unternehmensübergreifendem Datenaustausch und Netzwerk‑Management.
• Feedback zu Transferarbeiten der Teilnehmenden, inkl. Support‑Konzept, Schutzbedarfsanalyse und Datenaustausch‑Konzept.
• Fachreview der Lerneinheiten bis Februar 2028 und optional weitere Abende zur ICT‑System‑Spezifikation.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Praxis an der Schnittstelle von Supply Chain und ICT (z. B. ICT‑Leitung, Business Analyst, Data Manager).
• Erfahrung im Aufbau/Betrieb von Benutzersupport inkl. SLA, OLA und Kennzahlen.
• Kenntnisse in Datenqualität, DSGVO, Informationssicherheit sowie im elektronischen Datenaustausch (EDI, GS1, APIs).
• Unterrichtserfahrung mit Erwachsenen oder Bereitschaft, SVEB 1 zu erwerben.

Erforderliche Kenntnisse

• Benutzersupport‑Prozesse und -Tools
• SLA/OLA‑Management
• ITIL‑Grundlagen
• DSGVO‑konforme Datenverwaltung
• EDI, GS1‑Standards, API‑Integration
• Grundlagen von ERP‑, WMS‑ und TMS‑Systemen

Was wir bieten

• Planbare Abendeinsätze, ortsunabhängig und ohne Reisezeit
• Faire Entschädigung pro Einsatz für Vorbereitung und Fachreview
• Möglichkeit, ein neues Bildungsangebot mitzugestalten und weitere Einsätze zu erhalten