Empfangsmitarbeiterin / Receptionist Luxury Experience 100% - ab sofort

Über die Position

Für einen Kunden im Luxussegment suchen wir ab sofort eine repräsentative und serviceorientierte Persönlichkeit für den Empfang. Sie sind die erste Anlaufstelle und prägen das exklusive Kundenerlebnis von Anfang an.

Hauptaufgaben

• Erstklassiger Empfang und Schaffung eines exklusiven Besuchserlebnisses für Kunden und Geschäftspartner.
• Persönliche, telefonische und schriftliche Betreuung von Gästen mit höchster Serviceorientierung und Diskretion.
• Sicherstellung eines repräsentativen Auftritts des Empfangsbereichs und Einhaltung hoher Qualitätsansprüche.
• Koordination von Besprechungen, Terminorganisation und Gewährleistung reibungsloser Abläufe für interne und externe Anspruchsgruppen.
• Verantwortung für die Organisation des Empfangsbereichs und kontinuierliche Optimierung von Serviceabläufen.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung am Empfang eines renommierten 5‑Sterne‑Hotels im Luxussegment.
• Gepflegtes, repräsentatives Auftreten, ausgezeichnete Umgangsformen und ein ausgeprägtes Gespür für erstklassigen Service.
• Freundliche, diskrete und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt.
• Zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
• Erfahrung in der Betreuung von VIP‑Kundschaft und souveränes Handeln in anspruchsvollen Situationen.

Erforderliche Kenntnisse

• Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Weitere Fremdsprachen (Italienisch, Französisch, Spanisch) von Vorteil.

Was wir bieten

• Wertschätzende und engagierte Führungsperson mit direkter HR‑Ansprechperson.
• Zusätzliche freie Tage durch betriebliche Feiertagsregelungen, insbesondere rund um Weihnachten und den Jahreswechsel.
• Modernes, stilvolles Arbeitsumfeld in einem exklusiven Umfeld mit internationaler Kundschaft.
• Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr sowie bei Bedarf Parkmöglichkeiten.
• Möglichkeit, während Ferienvertretungen ein erhöhtes Pensum bis zu 100 % zu übernehmen.