Epic Client System Administrator/in – Workplace & Printing

Über die Position

Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) der Insel Gruppe plant, entwickelt und betreibt die ICT- und Medizintechniklandschaft eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Das Team Workplace & Collaboration sorgt für sichere, effiziente und standortunabhängige Zusammenarbeit der Mitarbeitenden. Als Epic Client System Administrator/in bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Workplace & Collaboration und EPIC, einem weltweit führenden Krankenhausinformationssystem.

Hauptaufgaben

• Verwaltung und Weiterentwicklung der EPIC-Drucker- und Clientlandschaft
• Betrieb und Überwachung der EPIC-Drucker- und Clientinfrastruktur
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Performance von EPIC Hyperspace Clients
• Analyse und Behebung von EPIC-Client- und EPIC-Printing-Störungen
• Mitarbeit an EPIC-Upgrades und Systemerweiterungen
• Unterstützung im Change-, Problem- und Incidentmanagement (technischer Support 2./3. Ebene)
• Mitgestaltung der Architektur, Integration und Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen
• Führen und Umsetzen der Releaseplanung sowie Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen
• Durchführung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Beratung und Schulung der Stakeholder, Führung der Dokumentation und Inventardaten

Anforderungsprofil

• Abschluss einer Ausbildung, vorzugsweise als Systemadministrator Informatik
• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Windows-basierten Infrastrukturen
• Vorzugsweise Erfahrung als EPIC Client System Administrator/in oder Bereitschaft, die entsprechende Zertifizierung zeitnah zu absolvieren
• Erfahrung in Server- und Citrix-Umgebungen
• Ausgewiesene Erfahrung im Incident-, Problem-, Change- und Releasemanagement (ITIL)
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

Was wir bieten

• Ein motiviertes Team und attraktive Arbeitsbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten und einen modernen Arbeitsplatz
• Hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung