ERP & CRM Consultant (m/w/d) – Microsoft Dynamics

Über die Position

Ein erfahrener Rekrutierungspartner im Technologiebereich sucht einen ERP- und CRM-Berater, der Unternehmen bei der Einführung und Weiterentwicklung ihrer Microsoft-Dynamics-Lösungen begleitet. Die Rolle verbindet Wissen in Business Central und Dynamics 365 CRM mit einem Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe.

Hauptaufgaben

• Kunden beraten und betreuen rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central und CRM / Customer Engagement
• Geschäftsprozesse analysieren und individuelle Lösungskonzepte erarbeiten
• ERP- und CRM-Anwendungen einführen, konfigurieren und optimieren
• Anforderungen aufnehmen und dokumentieren sowie die Umsetzung begleiten
• Workshops und Anwenderschulungen durchführen
• Mit internen Spezialisten und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten

Anforderungsprofil

• (Wirtschafts-)Informatik-Ausbildung oder Studium
• Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 CRM
• Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse sowie ERP- und CRM-Lösungen
• Erfahrung in der Kundenberatung oder Applikationsbetreuung
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft-Zertifizierungen sind willkommen
• Plus: Dynamics NAV/Navision, AL, Continia, Customer Service, Field Service oder Microsoft Copilot

Was wir bieten

• Gehalt zwischen 100'000 und 120'000 CHF
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Familienfreundliche Bedingungen und Kinderbetreuung