Fachspezialist/in Art. 29 AVIG (80‑100 %)

Über die Position

Als Fachspezialist/in Art. 29 AVIG unterstützt du das Spezialistenteam im Rechtsdienst des Amts für Arbeit (AFA) dabei, Leistungsprüfungen und Berechnungen im Rahmen der Arbeitslosenversicherung korrekt und pünktlich durchzuführen. Du bist Ansprechpartner/in für Versicherten, Arbeitgebern und Behörden und trägst zur rechtskonformen Fallbearbeitung bei.

Hauptaufgaben

• Leistungsprüfung und Berechnung von Arbeitslosenentschädigungen nach Art. 29 AVIG.
• Geltendmachung zivilrechtlicher Ansprüche gegenüber Konkursämtern und anderen Stellen.
• Korrespondenz mit Versicherten, Arbeitgebern, Konkursämtern, Rechtsvertretungen und Behörden.
• Beratung und Betreuung interner sowie externer Anspruchsgruppen in fachlichen und verfahrensrechtlichen Fragen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Juristinnen und Juristen bei komplexen Sachverhalten.
• Sicherstellung einer rechtskonformen, effizienten und kundenorientierten Fallbearbeitung.
• Wissensmanagement: Aufbau, Pflege und Bereitstellung von Fachwissen.
• Mitwirken bei der Weiterentwicklung von Leistungsprozessen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene 3‑jährige kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige KV‑Ausbildung.
• Langjährige Berufserfahrung im AVIG‑Vollzug.
• Abgeschlossene Weiterbildung als Sozialversicherungsfachmann/-frau oder Bereitschaft, diese zeitnah zu absolvieren.
• Prozessorientiertes, effizientes und entscheidungsfreudiges Arbeiten mit ausgeprägtem Zahlenflair.
• Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Auftrittskompetenz und didaktische Erfahrung.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und sicheres, vernetztes Denken.
• Neugier für rechtliche Fragestellungen und Offenheit für Neues.

Was wir bieten

• Interessante und vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im etablierten Aus‑ und Weiterbildungsmodell.
• Attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien.
• Homeoffice‑Möglichkeit sowie Arbeit an den Standorten Zürich Oerlikon und Winterthur.
• Beitrag zu den Verpflegungskosten (Lunch‑Check).