Fachspezialist·in Coordination des trains

À propos du poste

Nous recherchons un·e Fachspezialist·in pour la coordination du trafic ferroviaire au sein du Traffic Control Center de Berne. Vous serez responsable de la surveillance et de la gestion du trafic des trains voyageurs, en assurant la ponctualité et la stabilité du réseau.

Missions principales

• Surveiller la circulation des trains voyageurs dans la zone attribuée en collaboration avec le Manager des événements du TCC.
• Prendre rapidement les mesures nécessaires en cas de perturbation afin de maintenir un trafic stable et ponctuel.
• Coordonner le trafic ferroviaire international avec les chemins de fer partenaires.
• Trouver des solutions avec les responsables du matériel roulant et du personnel lorsqu’il y a des écarts à l’horaire.
• Effectuer les commandes de sillons et les adaptations auprès de l’infrastructure (Zugsanordnungen et suppressions).
• Garantir une gestion des perturbations de haute qualité pour le trafic voyageurs.

Profil recherché

• Sens des responsabilités, autonomie et résistance au stress.
• Excellente orientation clientèle.
• Très bonnes capacités de communication et de collaboration.
• Disponibilité pour travailler en horaires irréguliers (24h/24, 7j/7).
• CFC ou formation reconnue en Suisse.
• Expérience en exploitation ferroviaire, production ou gestion des perturbations.
• Bonnes connaissances du réseau ferroviaire (Bahn‑Know‑how).
• Bonnes connaissances informatiques.
• Maîtrise du français, de l’allemand ou de l’italien au niveau C2, ainsi qu’une deuxième langue nationale au minimum niveau B1 (ou volonté d’atteindre ce niveau).

Compétences requises

• Connaissance du réseau ferroviaire (Bahn‑Know‑how).
• Compétences informatiques de base.