Fachspezialist/in Qualität & Projekte – Sanitätsnotrufzentrale 144

Über die Position

Das Kantonsspital Aarau sucht einen Fachspezialisten für Qualität und Projekte in seiner Sanitätsnotrufzentrale 144 (SNZ 144). Die Stelle ist Teilzeit und umfasst Qualitätsmanagement, Projektmanagement sowie die Weiterentwicklung der Notrufzentrale.

Hauptaufgaben

• Qualitätsmanagement: Qualitätsmanagement im Alltag der Disponierenden umsetzen, Kennzahlen wie Annahme- und Alarmierungszeiten auswerten und daraus Verbesserungen ableiten
• Qualitätsüberprüfungen und interne Audits planen und durchführen, Erkenntnisse und Empfehlungen für die Führung aufbereiten
• Qualitätsstandards und Vorgaben entwickeln und pflegen, Fehler und Beinaheereignisse offen besprechen
• Projekte von der Planung über die Koordination bis zur Evaluation begleiten, Ziele und Termine überwachen und Ergebnisse evaluieren
• Veränderungsprojekte in der SNZ 144 begleiten, Entwicklungen im Rettungswesen beobachten und neue Lösungsansätze einbringen

Anforderungsprofil

• Höhere Ausbildung im Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Gesundheitswesen oder Rettungswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitäts- und/oder Projektmanagement sowie Projektleitung oder -koordination
• Erfahrung im Schweizer Rettungswesen, im Gesundheitswesen oder in einer Notrufzentrale von Vorteil
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert
• Sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erforderliche Kenntnisse

• Gute IT-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Affinität zu Digitalisierung und neuen Technologien