Field Service Engineer (80‑100 %)

Über die Position

Als Field Service Engineer sorgen Sie dafür, dass moderne multifunktionale Printsysteme bei unseren Kunden in Zürich, Zürcher Oberland und Glarnerland reibungslos laufen. Sie arbeiten eigenständig, sind technisch versiert und stehen in engem Kontakt zum Kunden.

Hauptaufgaben

• Installation neuer Printsysteme und Integration in bestehende IT‑ und Netzwerkumgebungen
• Wartung, Reparatur und Störungsanalyse von digitalen Multifunktionsgeräten beim Kunden vor Ort
• Erstellung digitaler Servicerapporte und Dokumentation technischer Lösungen
• Schulung der Kunden in Bedienung, Pflege und optimaler Nutzung der Systeme
• Zusammenarbeit mit internem Support, Fachstellen und Vorgesetzten zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektro‑, Polymechanik oder vergleichbar)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kundenorientiertes und professionelles Auftreten
• Wohnsitz im Einsatzgebiet und Bereitschaft zu regionalen Reisen
• Führerausweis Kategorie B

Erforderliche Kenntnisse

• Gute PC‑ und Netzwerkkenntnisse sowie Sicherheit im Umgang mit IT‑Umgebungen
• Erfahrung im technischen Service, idealerweise im Print‑/Output‑Management
• Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse (weitere Landessprachen von Vorteil)