Gestionnaire sinistres – Assurance

À propos du poste

En tant que Gestionnaire sinistres, vous intégrez une équipe dynamique au sein d’une importante fiduciaire. Vous êtes le point de contact principal pour la gestion des dossiers sinistres dans les domaines personnes, biens, véhicules à moteur et responsabilité civile.

Missions principales

• Assurer la gestion complète des dossiers sinistres, de la réception à la clôture.
• Conseiller les clients par téléphone et e‑mail et collaborer étroitement avec les compagnies d’assurance.
• Clarifier les faits, évaluer les sinistres et identifier les prétentions récursoires.
• Suivre l’exécution des recours et garantir la conformité des dossiers.

Profil recherché

• CFC d’employé/e de commerce.
• Quelques années d’expérience dans le secteur des assurances.
• Certificat AFA (assurances) apprécié.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; bonnes connaissances en anglais, l’allemand un plus.
• Motivation, ouverture d’esprit et capacité à travailler avec précision même en période de forte activité.

Compétences requises

• Connaissances techniques solides en gestion des sinistres.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail moderne, entièrement digitalisé.
• Flexibilité des horaires (40 h/semaine annualisées) et possibilités de télétravail.
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée.