ICT-System‑Spezialist/-in für VoIP/UC

Über die Position

Als ICT‑System‑Spezialist/-in sind Sie verantwortlich für den Betrieb, die Weiterentwicklung und die Absicherung von VoIP‑ und UC‑Plattformen in einer hochverfügbaren, militärischen Architektur. Sie arbeiten sowohl im Büro in Bern als auch im Homeoffice.

Hauptaufgaben

• Aufbau, Betrieb und Härtung von Cisco CUCM‑ und Asterisk‑Plattformen in einer redundanten Zielarchitektur.
• Migrieren umfangreicher Legacy‑Telefonieinfrastruktur in resiliente Zielarchitekturen.
• Management von SIP‑Trunks, SBCs, Gateways und PSTN‑Anbindungen inklusive QoS, VLAN, VPN, TLS/SRTP/PKI.
• Absicherung missionskritischer Kommunikationssysteme, Umsetzung von Notfall‑ und Redundanzkonzepten.
• Eigenständiges Incident‑, Problem‑ und Change‑Management nach ITIL sowie Automatisierung mit Ansible und Python.

Anforderungsprofil

• Abschluss (EFZ/HF/FH) in Informatik mit mehrjähriger Praxis im VoIP/UC‑Betrieb.
• Fundierte Erfahrung mit Cisco CUCM, Asterisk, SIP, RTP/SRTP, SBC, QoS und IP‑Netzen (Routing, Switching, VPN).
• Vertiefte Kenntnisse in Linux‑Server‑Administration, TLS/PKI, Systemhärtung und ITIL‑Prozessen.
• Praxis in Automatisierung (Ansible, Python) und idealerweise Migration von Legacy‑Telefonieumgebungen.
• Aktive Kenntnisse einer zweiten Amtssprache von Vorteil.

Erforderliche Kenntnisse

• VoIP/UC‑Plattformen (Cisco CUCM, Asterisk)
• SIP, RTP/SRTP, SBC, QoS, VLAN, VPN
• Linux‑Server, TLS/PKI, Systemhärtung
• ITIL‑Prozesse, Incident‑ und Change‑Management
• Automatisierung mit Ansible und Python

Was wir bieten

• Arbeiten für das Bundesamt mit Fokus auf die Schweiz.
• Gelebte Vielfalt und Chancengleichheit.
• Unterstützung von physischer und psychischer Gesundheit.
• Flexibles mobiles und ortsunabhängiges Arbeiten.
• Offene Du‑Kultur und umfangreiche Aus‑ und Weiterbildungsangebote.