IT Network Operations Specialist (NOC) 100%

Über die Position

Einer namhaften Kunden im Raum Aargau oder in der Region Bern sucht einen erfahrenen IT Support (NOC) in Vollzeit. Die Stelle liegt in der Region Mittelland (AG, SO) und ist 100 % vor Ort. Du stellst den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur sicher und übernimmst eine zentrale Rolle bei der Analyse und Behebung anspruchsvoller Netzwerkstörungen.

Hauptaufgaben

• Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der bestehenden Netzwerk-Infrastruktur
• Sicherstellung der Verfügbarkeit und Stabilität von LAN-, WAN-, WLAN-, VPN- und Firewall-Umgebungen
• Analyse und Behebung komplexer Netzwerkstörungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Überwachung der Systeme mit modernen Netzwerk- und Monitoring-Tools
• Durchführung und Koordination von Changes, Updates, Konfigurationsanpassungen und Wartungsarbeiten
• Bearbeitung von Incidents, Problems und Service Requests unter Einhaltung der Service Levels
• Mitarbeit an Netzwerkprojekten, Migrationen, Rollouts und technischen Optimierungen
• Koordination mit internen Fachstellen, externen Partnern und Herstellern
• Pflege der technischen Dokumentationen im Ticketing- und Dokumentationssystem

Anforderungsprofil

• Abschluss in Informatik, Systemtechnik oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Network Operations-, NOC- oder Netzwerk-Engineering-Umfeld von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in Routing, Switching, TCP/IP, VLAN, DNS und DHCP
• Erfahrung mit Firewalls und Netzwerk-Security-Lösungen sowie mit Monitoring-, Ticketing- und Dokumentationssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Selbstständige, strukturierte und sicherheitsorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Bereitschaft für Schicht- oder Pikettdienste

Was wir bieten

• Attraktiver, gut erreichbarer Arbeitsplatz mit professioneller Infrastruktur
• Flexible Arbeitszeiten im Schichtbetrieb
• Aufstiegsmöglichkeiten, kollegiales Team und flache Hierarchien
• Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile bei ausgewählten Partnern
• Unterstützung bei Weiterbildungen und Gratisparkplatz