IT Support Manager M365

Über die Position

Eine Gruppe von acht Standorten als Garagenverbund für verschiedene Automobilmarken in der Deutschschweiz sucht eine zuverlässige IT-Persönlichkeit, die den operativen Support und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur übernimmt. Mittelfristig besteht die Perspektive, die Gesamtverantwortung für die ICT des Unternehmens zu übernehmen.

Hauptaufgaben

• Betreuung der IT-Infrastruktur gemeinsam mit externen Dienstleistern
• Verwaltung von Microsoft 365-Umgebungen und Benutzerberechtigungen
• Unterstützung bei Projekten zur Prozessoptimierung und IT-Dokumentation
• Durchführung von Anwenderschulungen zu Microsoft 365-Lösungen
• Support-Anfragen auf Erst- und Zweitlevel bearbeiten

Anforderungsprofil

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Windows Server und Netzwerktechnologien
• Praktische Erfahrung im IT-Support und in Microsoft 365-Umgebungen
• Selbstständige, lösungsorientierte Herangehensweise und gute Kommunikation mit Anwendern

Erforderliche Kenntnisse

• Windows Server und Netzwerktechnologien
• Microsoft 365
• ITIL, AZ-900, AZ-104, MS-102

Was wir bieten

• Langfristige Entwicklungsperspektive bis zur Gesamtverantwortung der ICT
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach individueller Absprache
• Bodenständiges Umfeld in einem etablierten Garagenverbund