Kundenberater (w/m/d) – Krankenversicherung, Aarau / Hybrid

Über die Position

Sanitas, eine der grössten Krankenversicherungen der Schweiz mit rund 900'000 Kundinnen und Kunden, sucht einen Kundenberater (w/m/d) in Aarau. Die Stelle ist 100 % und kann hybrid ausgeübt werden. Du vertrittst Sanitas im täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden, beantwortest Anfragen freundlich und kompetent und erklärst komplexe Sachverhalte verständlich.

Hauptaufgaben

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen der Kundinnen und Kunden
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten für Neu- und Bestandskundinnen und -kunden
• Bearbeiten von Versicherten- und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
• Stetiges Vertiefen des Krankenversicherungswissens und Ausbauen der Beratungskompetenzen

Anforderungsprofil

• Berufsausbildung oder Matura
• Flüssige mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist ein Plus
• Erste Erfahrungen im Finanz-, Versicherungs- oder Gesundheitswesen sind von Vorteil
• Gute telefonische und digitale Kommunikation, Beratung und Verkauf gehen Hand in Hand
• Übersicht und Gelassenheit auch in herausfordernden Situationen

Was wir bieten

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderne Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge zur Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten