Mitarbeiter Kundenservice & Autoverlad 50–100 % (m/w/d)

Über die Position

Die Matterhorn Gotthard Bahn, Teil der BVZ Holding, sucht einen Mitarbeiter für den Kundenservice und die Überwachung des Autoverlads in Oberwald. Rund 700 Mitarbeitende sorgen täglich für ein erstklassiges Erlebnis für die Gäste der Gornergrat-Bahn, der Glacier Express und der eigenen Bahn.

Hauptaufgaben

• Individuelle und persönliche Beratung der Gäste am Furka Autoverlad
• Unterstützung der Gäste beim Ticketkauf am Selbstbedienungsautomaten
• Abwicklung und Überwachung des Autoverlads Furka in Oberwald und Realp
• Sichere Abwicklung des Autoverlads mit Einsätzen in Realp bei Bedarf
• Verantwortung für die Formation und den Unterhalt der Autozüge sowie Einsatz im Rangierdienst

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufslehre mit eidg. Fähigkeitsausweis
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; jede weitere Sprache ist ein Plus
• Gewohnt selbstständig und zuverlässig zu arbeiten, freundlicher Umgang mit Kunden
• Bereitschaft zur Weiterbildung (z. B. FDV-Ausbildung Ai40)

Was wir bieten

• Familiäre Unternehmenskultur
• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit
• Unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendeinsätze als Chance für flexible Freizeit
• Gewerkschaftsvereinbarung (GA) und weitere Benefits für dich und deine ganze Familie