Mitarbeiter:in Empfang und Administration Physiotherapie (80‑100 %)

Über die Position

Wir suchen für das Medical & Performance Center Pulse and Balance in St. Gallen eine engagierte Persönlichkeit für den Empfang und die Administration der Physiotherapie. Die Anstellung ist befristet von 15. Februar 2027 bis 30. April 2027 (80‑100 %).

Hauptaufgaben

• Empfang und Betreuung von Patientinnen und Patienten, telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten.
• Koordination der Terminplanung und des Kalendermanagements der Therapeutinnen und Therapeuten.
• Sicherstellung einer effizienten Auslastung der Therapiepläne, Bearbeitung von Terminverschiebungen und Absagen.
• Erfassung, Pflege und Kontrolle von Patienten‑ und Verordnungsdaten.
• Monatliche Abrechnung der physiotherapeutischen Leistungen sowie Rechnungs‑ und Mahnwesen.
• Klärung administrativer Fragen mit Krankenkassen und Kostenträgern.
• Organisation und Protokollführung der monatlichen Teamsitzung.
• Administrative Unterstützung der Geschäftsleitung und des Praxisbetriebs.

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als Medizinische Praxisassistentin/Assistent oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Erfahrung in einer Physiotherapiepraxis oder im Schweizer Gesundheitswesen.
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Überblick bei parallelen Anfragen.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten.

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Praxissoftware.
• Freude am Kontakt mit Patientinnen und Patienten sowie an interdisziplinärer Teamarbeit.