Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang & Verkaufsinnendienst (80–100 %)

Über die Position

Etablierte Industrieunternehmen in der Zentralschweiz sucht für seinen Auftraggeber in Luzern eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für den Empfang und den Verkaufsinnendienst. Die Stelle ist als Drehscheibenfunktion mit vielseitigen Kontakten und einem breiten administrativen Aufgabengebiet konzipiert.

Hauptaufgaben

• Betreuung der Telefonzentrale auf Deutsch und Französisch und Weiterleitung von Kundenanliegen
• Empfang von Besuchern und Sicherstellung eines professionellen ersten Eindrucks
• Koordinierung von Kundenbesuchen und Organisation interner sowie externer Termine
• Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung bei der Bereitstellung von Produktmustern
• Entlastung des Verkaufsinnendienstes bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten
• Pflege von Kunden- und Stammdaten, allgemeine Büroarbeiten und Protokollierung von Sitzungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mind. Niveau B2) für den telefonischen Kundenkontakt
• Erfahrung im Empfang, in der Administration oder im Verkaufsinnendienst von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und Freude an vielseitigen Büroaufgaben
• Freundliches, kommunikatives Auftreten, Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise

Die Stelle ist in Luzern angesiedelt; weitere Informationen stehen auf Anfrage zur Verfügung.