Opérateur IT – Centre d'Exploitation

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Opérateur IT pour rejoindre le Centre d’Exploitation d’un client d’Experis à Lausanne. Vous assurerez la disponibilité et la performance des systèmes informatiques en assurant une surveillance continue et un support technique de qualité.

Missions principales

• Surveiller les infrastructures et les applications informatiques afin de détecter toute anomalie.
• Diagnostiquer, suivre et escalader les incidents selon les procédures établies.
• Restaurer les services affectés pour garantir la continuité opérationnelle.
• Fournir un support technique aux utilisateurs et mettre à jour la documentation associée.

Profil recherché

• Formation en informatique (opérateur ou équivalent).
• Bonne connaissance des environnements IT et des processus de gestion d’incidents.
• Rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais.

Compétences requises

• Surveillance des systèmes IT.
• Gestion des incidents (diagnostic, suivi, escalade).
• Support technique et mise à jour de la documentation.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée ou selon la mission, à temps plein.
• Horaires en shifts (06h00–22h00) sur une mission longue durée.
• Environnement dynamique au sein d’un centre d’exploitation.