Operator Alarm- und Einsatzzentrale 100 % (m/w/d)

Über die Position

Die Protectas Gruppe Schweiz, Tochtergesellschaft der Securitas AB, sucht für ihre Alarm- und Einsatzzentrale in Zürich einen Operator/Operatorin. Die Stelle ist Vollzeit und erfordert eine 24-Stunden-Schichtarbeit (24h/365 Tage). Sie vertreten Ordnung und Sicherheit, erwecken Vertrauen und stehen in der Einsatzzentrale rund um die Uhr für Spezialaufgaben zur Verfügung.

Hauptaufgaben

• Bearbeitung von Alarmmeldungen und Notrufen
• Rapportierung der Ereignisse
• Alarmverifikation und Perimeterschutz aus der Ferne
• Videopatrouillendienst und Fernbegleitschutz
• Ein- und Ausgangskontrolle aus der Ferne
• Zusammenarbeit mit den Interventionseinheiten (Polizei, Feuerwehr, Sanität)
• Telefonservice und Bearbeitung von Pikettaufträgen
• Administrative Tätigkeiten

Anforderungsprofil

• Grosse Teamfähigkeit und Verfügbarkeit in einem Schichtbetrieb
• Sinn für Kommunikation, Verantwortungsbewusstsein und Ruhe in Stresssituationen
• Proaktive, analytische und selbstmotivierte Arbeitsweise
• Gültige Niederlassungsbewilligung und sauberen Leumund

Erforderliche Kenntnisse

• Perfekte Beherrschung der deutschen Sprache, sehr gute Englischkenntnisse sowie Französisch und/oder Italienisch (mindestens Niveau B1)
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Vertrautheit mit moderner Technologie

Bewerbung erfolgt online über das Bewerbungsformular auf der Website des Unternehmens; keine Postbewerbungen werden bearbeitet.