Praktikant als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Inland (w/m/d)

Über die Position

Sika, ein Unternehmen der Spezialitätenchemie mit über 33'000 Mitarbeitenden, sucht in seinem Standort Birr einen Praktikanten als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung Inland. Sie sammeln praktische Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, unterstützen das Team im Tagesgeschäft und lernen die Abläufe der Auftragsabwicklung kennen.

Hauptaufgaben

• Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung und Fakturierung
• Bearbeitung von Kundenaufträgen, einschließlich Retouren, Gut- und Lastschriften
• Überwachung von Lieferterminen, offenen Aufträgen und Rückständen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in den Systemen
• Unterstützung bei Kundenanfragen, Reklamationen und der Organisation von Transporten
• Zusammenarbeit mit Kunden, Verkaufsberatern und internen Schnittstellen
• Mitarbeit an administrativen Aufgaben, Auswertungen und Prozessoptimierungen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene oder laufende Ausbildung (KV, Gymnasium, Handelsschule) bzw. laufendes oder abgeschlossenes Studium
• Interesse an kaufmännischen, logistischen und kundenorientierten Prozessen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil)
• Hohe Eigenmotivation, Lernbereitschaft, Sorgfalt und Organisationstalent
• Interesse an Verantwortung und neuen Themengebieten

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute PC-Kenntnisse (Word und Excel)
• Erste Erfahrungen mit SAP, Salesforce oder ähnlichen ERP-/CRM-Systemen von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Was wir bieten

• Ein motiviertes, erfahrenes Team mit viel Know-how
• 40-Stunden-Woche
• Chance, an der Weiterentwicklung und Digitalisierung des Customer Service mitzuwirken
• Flache Hierarchien und kostenlose Parkplätze vor Ort
• Wettbewerbsfähige Vergütung nach lokalen Standards und Aufgabenbereich