Praktikum Junior Store & Customer Service Coordinator

Über die Position

Maison Mollerus, eine Schweizer Luxusmarke für Lederwaren mit Sitz in Erlenbach am Zürichsee, sucht für ein einjähriges Praktikum eine Persönlichkeit, die die Marke im Store, bei Partnern und in den eigenen Kanälen sichtbar macht. Das Praktikum hat vier ineinandergreifende Schwerpunkte: Store und Events, B2B-Partnerschaften, Marketing mit Content und Design sowie die eigene Fläche in Erlenbach. Der Arbeitsplatz ist im Store.

Hauptaufgaben

• Schaufenster und Warenpräsentation im Store nach Saison und Kampagne gestalten
• Visuelle Standards für Shop-in-Shop-Flächen bei Partnern festlegen
• Store-Events und Kundenanlässe konzipieren und umsetzen
• Content für Instagram, Newsletter und Website erstellen (Fotos, Reels, Stories)
• Neue Wiederverkäufer, Concept Stores und Corporate-Kunden ansprechen, Präsentationen und Lookbooks vorbereiten
• Kommunikationsmittel digital und print gestalten, Kundenkommunikation per WhatsApp und Mitarbeit an Social-Media-Kampagnen
• Unterstützung im Influencer- und Creator Marketing
• Beratung und Verkauf im Store, Bearbeitung von Kundenanfragen, Inventur und Serviceanfragen

Anforderungsprofil

• Abgeschlossenes oder weit fortgeschrittenes Studium (Bachelor oder Master) in Marketing, Kommunikation, Design, Fashion oder vergleichbarem Bereich
• Gestalterische Ausbildung oder Praxis (Mediamatik, Grafik, Visuelle Kommunikation)
• Offenes, gepflegtes Auftreten und Freude am Kundenkontakt; Lust, Verkauf und B2B-Akquise zu lernen, Erfahrung ist kein Muss
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

Erforderliche Kenntnisse

• Sicherer Umgang mit Adobe Creative Cloud (InDesign, Illustrator, Photoshop, Premiere) und Canva
• Ausgeprägtes Gespür für Ästhetik, Fashion und Markenauftritt

Was wir bieten

• Eigene Projekte von Anfang an und Übernahmeperspektive Richtung Brand & Retail Coordination
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für eigene Ideen
• Arbeitsort direkt am Zürichsee, gute Erreichbarkeit
• Mitarbeiterrabatt auf die Kollektion
• Pflichttage Freitag und Samstag, die übrigen Tage wählbar