Prévisionniste / ADV (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Prévisionniste / ADV pour rejoindre un acteur majeur du secteur du luxe. Vous serez en charge d’élaborer les prévisions de ventes, de gérer l’administration des ventes et d’accompagner les projets d’optimisation de la supply chain.

Missions principales

• Élaborer, analyser et mettre à jour les prévisions de ventes à partir des historiques, des tendances et des retours du marché.
• Suivre les écarts entre prévisions et réalisations, identifier les causes et proposer des actions correctives.
• Gérer l’administration des ventes : réception, saisie des commandes dans SAP et suivi des livraisons.
• Traiter les réclamations clients, contribuer à leur résolution et mettre en œuvre les actions correctives.
• Piloter des chantiers d’optimisation de la supply chain : cartographier les processus, identifier les irritants, proposer des améliorations et suivre leur mise en place.

Profil recherché

• Formation d’ingénieur(e) ou Master en Supply Chain.
• Expérience réussie en tant que prévisionniste, idéalement dans un environnement SAP ou Kinaxis.
• Excellentes compétences analytiques et maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
• Autonomie, rigueur, sens du service client et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise de SAP et Kinaxis.
• Excellente maîtrise d’Excel et Power Query.
• Connaissances en Python (un plus).
• Bonne maîtrise de l’anglais.