Program Coordinator – Verkauf von Sprach- und Austauschprogrammen

Über die Position

EF, ein internationales Unternehmen, das seit 1965 Menschen dabei hilft, neue Orte und Kulturen zu entdecken, sucht einen Program Coordinator für seinen Standort in der Berner Altstadt. Die Stelle umfasst proaktiven Verkauf und Beratung der Sprach- und Austauschprogramme im Ausland sowie das aktive Management des CRM. Das Büro liegt zentral, gut mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar.

Hauptaufgaben

• Proaktiver Verkauf und Beratung der Sprach- und Austauschprogramme im Ausland, telefonisch, online und persönlich
• CRM aktiv managen, um die Verkaufsziele zu erreichen (wöchentlich, monatlich, jährlich)
• Verkaufs-, Marketing- und Kundenbindungsaktivitäten planen und umsetzen: Beratungen, Events, Messen, Schulbesuche
• Je nach Career-Ladder-Stufe Projekte im Bereich Verkauf, Marketing, Customer Success und Leadership übernehmen (z. B. Mentoring)

Anforderungsprofil

• Ambitionierte, kollaborative Persönlichkeit mit Gewinnermentalität und strukturiertem Problemlösungsverhalten
• Deutsch verhandlungssicher und gute Englischkenntnisse
• Relevante Berufserfahrung in Verkauf, Kundenbetreuung oder Reisebranche
• Hochschulabschluss (Uni/FH/HF) oder Quereinsteiger mit relevanter Erfahrung
• Auslandserfahrung wie Sprachreise, Kulturaustausch oder Arbeit im Ausland

Was wir bieten

• Internationale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
• Rabatte auf alle EF-Programme für dich und deine Familie sowie Zugang zur Sprachlern-App EF Hello
• Finanzielle Unterstützung bei beruflicher Weiterbildung und Mitarbeiterprämien für Empfehlungen
• Vergünstigungen bei Hotel- und Reisepartnern, 15 % Rabatt auf die betriebseigene Kita und Zuschüsse zum Swiss Travel Halbtax
• Regelmässige Teamevents und weitere Benefits