Qualitätsmanager/in (m/w/d) im Zentrum Altersmedizin & Rehabilitation

Über die Position

Als Qualitätsmanager/in im Zentrum Altersmedizin & Rehabilitation übernehmen Sie die Verantwortung für das gesamte Qualitätsmanagement und tragen maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung der Patientenversorgung bei.

Hauptaufgaben

• Ansprechpartner/in für alle QM‑Themen im Zentrum
• Controlling der erbrachten Leistungen nach Vorgaben
• Aufbereitung qualitätsrelevanter Kennzahlen unter Berücksichtigung relevanter Normen
• Kontrolle und Schulung der Mitarbeitenden zur Sicherstellung der Standards
• Koordination und Organisation von ANQ‑Messungen sowie Auswertung der Ergebnisse
• Mitwirkung bei regulatorischen Vorgaben und internen/externen Audits
• Monitoring von M&M‑Konferenzen und Ableitung von Maßnahmen
• Unterstützung bei Critical Incidents, PDCA‑Kreislauf und Kaizen‑Initiativen
• Projektleitung oder Mitarbeit in Qualitätsprojekten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung im Qualitätsmanagement (NDS oder MAS) oder im Gesundheitswesen
• Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement und Beschwerdewesen im Gesundheitswesen
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Ansprüche an die eigene Arbeit
• Exzellente kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Analytisches und unternehmerisches Denken sowie sicherer Umgang mit Kennzahlen
• Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte Kenntnisse von ISO 9001, ANQ, CIRS und regulatorischen Anforderungen
• Sehr gute IT‑Anwenderkenntnisse und Datenaffinität
• Erfahrung in Organisationsentwicklung und Prozessgestaltung
• Umgang mit sensiblen Daten und Informationen

Was wir bieten

• Attraktive Angebote rund um Sport, Entspannung und Ernährung
• Rabatte für Reisen, Mode, Technik und mehr
• Vergünstigte Kita‑Plätze, Erziehungszulagen und bezahlte Kurzabsenzen