Réceptionniste – Hôtel de luxe
W Hotels · Verbier
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un·e réceptionniste dynamique pour rejoindre notre hôtel de luxe à Verbier. Vous serez le premier contact des clients et assurerez le bon fonctionnement de l’accueil et des tâches administratives.
Missions principales
- Saisir et mettre à jour les réservations, dossiers clients et documents administratifs à l’aide de logiciels de bureautique.
- Gérer l’envoi et la réception du courrier, préparer lettres, mémos et autres documents.
- Accueillir les clients, répondre au téléphone, fournir des informations claires et courtoises.
- Maintenir les archives papier et électroniques, classer et organiser les dossiers.
Profil recherché
- Bonne présentation, tenue professionnelle et sens du service.
- Capacité à travailler en équipe, à respecter les procédures et la confidentialité.
- Capacité à soulever des charges jusqu’à 4,5 kg.
Compétences requises
- Maîtrise des logiciels de traitement de texte, tableur et bases de données.
- Utilisation d’équipements de bureau standard (imprimante, fax, etc.).
- Excellente communication orale et écrite en français.
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