Responsabile Qualità e Risk Management

Informazioni sul ruolo

Le Cliniche Sant'Anna e Ars Medica, parte del gruppo Swiss Medical Network, cercano un Responsabile Qualità e Risk Management. La figura avrà la responsabilità di sviluppare, implementare e monitorare i sistemi di qualità e sicurezza del paziente per entrambe le strutture.

Responsabilità principali

• Sviluppare e attuare la strategia di qualità e risk management per le due cliniche.
• Garantire il rispetto delle normative e degli standard di qualità in ambito sanitario.
• Coordinare e monitorare i processi di gestione dei rischi e degli eventi avversi.
• Promuovere la cultura della sicurezza del paziente e del miglioramento continuo.
• Supervisionare audit interni ed esterni e gestire i processi di certificazione.
• Collaborare con le direzioni sanitarie e i responsabili di reparto.
• Definire e monitorare indicatori di qualità e performance.
• Gestire progetti trasversali legati alla qualità e alla sicurezza.

Profilo richiesto

• Formazione superiore in ambito sanitario, preferibilmente con specializzazione in qualità o risk management.
• Esperienza comprovata in ruolo analogo, idealmente in ambito ospedaliero o clinico.
• Conoscenza delle normative e degli standard di qualità (es. ISO, gestione rischio clinico).
• Spiccate capacità analitiche e organizzative, autonomia e spirito d’iniziativa.
• Disponibilità a mobilità cantonale e occasionalmente fuori cantone.
• Ottima conoscenza dell’italiano; buona conoscenza del francese e/o tedesco (livello B1/B2).

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita delle normative ISO e dei sistemi di gestione del rischio clinico.
• Capacità di redigere e gestire audit e processi di certificazione.
• Competenze nella definizione e monitoraggio di indicatori di performance.

Cosa offriamo

• Ambiente di lavoro dinamico e multidisciplinare.
• Ruolo trasversale con forte impatto organizzativo.
• Condizioni contrattuali secondo il CCL delle Cliniche Private Ticinesi.