Responsable de secrétariat médical (oncologie)

À propos du poste

FeelGood Onco, centre spécialisé en oncologie ambulatoire, recherche un(e) Responsable de secrétariat médical pour piloter l’équipe du secrétariat de son siège à Clarens. Vous assurerez la continuité du service administratif et la coordination des parcours patients.

Missions principales

• Management de l’équipe : recrutement, formation, organisation des réunions et gestion des absences.
• Organisation et supervision des tâches quotidiennes : accueil téléphonique et physique, prise de rendez‑vous, répartition des patients, gestion des agendas médicaux, suivi des questionnaires d’assurances et des documents cliniques.
• Coordination avec les médecins, infirmiers, assurances et établissements externes pour les examens et les prises en charge.
• Bureautique et suivi des dossiers : utilisation du logiciel Mediway, facturation, traitement des courriers, prise de procès‑verbaux et archivage.
• Logistique du secrétariat : commandes de matériel, gestion des salles et du petit matériel de bureau.

Profil recherché

• Expérience confirmée en secrétariat médical ou administratif, idéalement dans le secteur de l’oncologie.
• Capacité à manager une équipe et à organiser le travail de façon autonome.
• Réactivité face aux situations d’urgence et sens aigu de l’organisation.
• Bonne connaissance des procédures d’assurance et des exigences de suivi clinique.
• Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel Mediway.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel Mediway.
• Gestion d’agendas médicaux et suivi de dossiers patients.
• Facturation médicale et traitement des documents administratifs.
• Utilisation avancée des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie).
• Compétences en coordination interprofessionnelle.

Ce que nous offrons

• Poste à responsabilité dans un environnement bienveillant et à impact.
• Contrat à temps plein ou partiel (80 % à 100 %).
• Localisation au siège de Clarens, cadre de travail agréable.