Responsable d'équipe – Gestion de la paie
ADP · Tunis
Description du poste
À propos du poste
En tant que Responsable d’équipe pour l’activité Suisse, vous piloterez une équipe de Gestionnaires et Analystes de paie afin d’assurer l’engagement, l’excellence du service et la satisfaction client.
Missions principales
- Coacher, animer et encadrer l’équipe chargée des opérations de paie.
- Définir les priorités, organiser le travail et garantir la qualité, la productivité et le respect des délais.
- Suivre les indicateurs de performance (KPIs) et piloter la charge de travail.
- Assurer la communication avec les clients internes et externes et favoriser la collaboration.
- Accompagner le développement des compétences et la montée en compétence de l’équipe.
Profil recherché
- Attitude positive, autonome, bonne gestion du temps et des situations difficiles.
- Capacité d’apprentissage continu et esprit d’innovation.
- Gestion émotionnelle, empathie et résistance au stress.
- Expérience confirmée en management d’équipe.
- Formation Bac+3 minimum en RH, finance, gestion ou équivalent.
Compétences requises
- Maîtrise avancée de Microsoft Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, recherche V), PowerPoint et Word.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et anglais.
- Connaissance de la paie en Suisse (un plus).
- Capacité à travailler en équipe et à gérer des projets.
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